人力資源 2020-10-21 撰文/360d才庫事業群
企業永續經營的關鍵：高效接班人培養與選拔核心策略
許多企業常為了如何挑選甚至培育「中高階接班人選」而傷透腦筋！以經營者觀點來看，中高階管理者屬於核心員工，是企業最重要的資產，同時也是企業能否永續經營最重要的關鍵之一。
在企業永續經營的道路上，「中高階接班人」的選拔與培養始終是管理階層最關心的議題之一。根據研究，企業內部的管理人才不僅是組織競爭力的核心，更直接影響企業未來的發展與延續。然而，許多企業在遴選接班人時，往往面臨「如何找到真正適合未來挑戰的領導者？」這個棘手問題。
接班人選拔的關鍵挑戰
企業在挑選中高階管理人才時，通常會考量以下幾個核心指標：
- 工作經驗與年資：過往的績效與專業經驗是否足以勝任更高層級的管理職務？
- 管理領導能力：是否具備帶領團隊的影響力及決策力？
- 抗壓性與情緒管理：在高壓環境下能否穩定發揮？
- 開創能力：是否具備前瞻性的思維及創新能力？
然而，除了工作經驗與年資可以透過數據驗證外，其他關鍵管理特質往往難以單憑主觀判斷進行評估。因此，企業需要一套客觀且科學的評量機制來輔助遴選，以確保接班人選的適配性與可發展性。
心理測評工具：企業接班人選拔的關鍵解方
為了提高接班人遴選的準確性，企業應導入標準化的心理測評工具，以科學方式評估候選人的管理特質，確保決策的精確度，避免人為誤判導致的人才錯置。
MCES管理特質評量系統
才庫長期專注於人力資源領域，並攜手業界專家共同開發了**「MCES管理特質評量系統」**，這是一套針對中高階管理人才設計的科學評估工具。該系統從四大核心面向剖析管理者特質：
- 人的管理：團隊領導能力、溝通協調能力、衝突處理技巧等。
- 事的管理：計劃與執行力、決策品質、專案管理能力等。
- 自我管理：抗壓性、情緒穩定度、職業韌性等。
- 知識管理：產業趨勢理解能力、學習適應性等。
企業使用MCES管理特質評量系統的優點包含：
一、減少人員不適任或訓練成本的耗費：透過管理特質評量，配合有效聘僱制度，聘僱能力合適的管理人才以減少訓練成本及不適任管理人才之流動。
二、有助於了解企業整體管理特質優劣勢：可有效針對人員進行整體訓練及培育計劃。
三、透過現行管理特質差距了解確定訓練需求：可輔以職涯規劃觀念以提昇職能，增進生產力以及成就員工自我發展需求。
企業導入MCES管理特質評量的三大優勢
1. 降低管理人才不適任風險，節省訓練成本
許多企業每年投入大量資源培育管理人才，但如果選才錯誤，不僅影響組織運作，還可能導致高額的人力成本浪費。透過MCES管理特質評量，企業可以更精準地選拔適合的中高階人才，有效降低管理職務的流動率，進而減少不必要的訓練成本。
2. 全面掌握企業內部管理特質，優化組織策略
MCES管理特質評量系統不僅能評估個別管理者，還能分析整體組織的管理風格與特質。企業可根據數據結果，進一步調整內部管理策略，確保組織文化與經營目標的一致性。
3. 精準識別管理人才培育需求，提高接班計畫成功率
透過MCES系統，企業可以了解現有管理層與理想管理層之間的特質落差，據此制定針對性的培訓計畫，提升人才的發展潛力，使接班人能夠順利承接關鍵職務，確保企業穩健成長。
心理測評工具應用趨勢：金融與科技業的成功案例
根據最新調查，國內約有90%的金融業者已導入心理測評工具作為甄選與管理人才的輔助機制，而科技產業的使用率近五成，且仍在持續提升。這顯示心理測評工具已成為企業選才的重要標準之一，幫助企業在人才競爭戰中搶得先機。
企業如何制定高效接班人培養計畫？
為了確保企業未來能穩健發展，組織必須制定完整的「主管人才管理特質評量暨培育專案」，透過系統性的方式達成：
- 辨識人才：利用科學工具評估企業內部潛在的接班人選。
- 培育人才：根據評量結果，設計個人化的領導力發展計畫。
- 應用人才：將培育後的管理人才適時安置於關鍵職位，確保組織穩定運作。
結語
在市場競爭日益激烈的今天，企業要實現永續經營，關鍵在於培養與選拔適任的中高階管理人才。透過MCES管理特質評量系統，企業能夠以科學化的方法選才、育才，打造具有競爭力的領導梯隊，確保企業在變動的市場環境中持續保持優勢。
💡 360d才庫事業群為台灣人力資源顧問服務業的先驅，以人才為核心的〈AI x ESG〉競爭力策略服務，以A I 為經ESG為緯，聚焦人才「潛能開發-價值創造」，在〈A I x ESG〉雙軸轉型策略中，提供人資、數位、健康、永續四大價值鏈服務，致力為企業提昇競合力，建構永續力。https://www.360d.com.tw/consulting
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