在現今資訊爆炸的時代,企業如何收服一群有思想、反應迅速、行動力強大的「犀利」消費者?管理大師Peter Drucker:「客戶心目中的『價值』何在,對銷售的成果有決定性的影響」,因此企業須將重心轉移至傳遞價值、感知意義與客戶進行策略性溝通。過程中除了重新整理企業自身的產品服務價值,也得翻轉優化銷售策略、溝通模式,甚至再造核心優勢,最終宣揚引發客戶產生心靈共鳴,能打動人心,才是致勝關鍵

價值營銷全攻略-高效能業務主管的必修課



  • 剛踏進營銷領域每天碰壁仍堅持不放棄的新鮮人。
  • 認真跑市場做調查,成交與努力不成正比的基層人員
  • 業績開始萎縮,急需開拓新市場、新需求中階經理人。
  • 組織團隊轉型接班做準備、創新與傳承高階領導人 。

  • 接觸客戶前該預先做好的準備功課
  • 清晰定位自身及自家產品優勢
  • 輕鬆與各種陌生客戶建立關係與信任
  • 挖掘真正的需求,讓客戶感受價值進而成交

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